ปฏิกิริยาต่อมาตรการใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกับปัญหาการพนันออนไลน์ได้ปะปนกันไป Alan Tudge รัฐมนตรีกระทรวงบริการมนุษย์ของรัฐบาลกลางกล่าวว่าเขา “หวังว่าเมื่อรวมกัน [พวกเขา] จะสร้างผลกระทบอย่างลึกซึ้ง” แต่ทิม คอสเตลโล ประธานคณะทำงานด้านการพนันของโบสถ์แห่งออสเตรเลียกลับมองว่าพวกเขาเป็น “เครื่องสำอาง ” เขาเรียกร้องให้มีการห้ามโฆษณาการพนันทางทีวีระหว่างการถ่ายทอดกีฬาแทน
จำเป็นต้องมีการป้องกันที่ดีกว่าสำหรับนักพนันออนไลน์
การพนันออนไลน์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วและพบ อัตราปัญหาการพนันสูงกว่าถึงสามเท่า ในอินเทอร์เน็ตเมื่อเทียบกับนักพนันที่ไม่ใช่อินเทอร์เน็ต
มีเหตุผลที่จะแนะนำการปฏิรูปใหม่เหล่านี้จะมีผลกระทบในการช่วยแก้ไขปัญหาการพนัน อย่างไรก็ตาม ไม่มีมาตรการใดที่เสนอมา ไม่ว่าจะโดยลำพังหรือร่วมกันก็ตาม ที่จะขจัดมาตรการทางออนไลน์โดยสิ้นเชิง ภายใต้ กรอบการคุ้มครองผู้บริโภคแห่งชาติใหม่สำหรับการพนันออนไลน์ การเปลี่ยนแปลงหลักจะเป็น เว็บไซต์เดิมพันของออสเตรเลียจะไม่ได้รับอนุญาตให้เสนอเครดิตหรือสิ่งจูงใจ “เดิมพันฟรี” (ซึ่งลูกค้าจะได้รับเครดิตเดิมพันเพื่อสมัคร)
การจัดตั้งการลงทะเบียนการยกเว้นตนเองทางออนไลน์ระดับชาติเพื่อให้นักพนันสามารถแบนตนเองจากเว็บไซต์ใด ๆ โดยสมัครใจเป็นเวลาระหว่างสามเดือนถึงตลอดชีวิต และ
การแนะนำตัวเลือกการผูกมัดล่วงหน้า – ที่ซึ่งนักพนันสามารถกำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่พวกเขาสามารถสูญเสียได้ – และข้อความกิจกรรมที่ให้รายละเอียดการชนะและแพ้การพนัน
การใช้เครดิตดิจิทัลมีความสัมพันธ์กับคุณค่าทางจิตใจที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับเงินจริง ซึ่งหมายความว่านักพนันรู้สึก “แสบร้อน” น้อยลงเมื่อสูญเสียเครดิตดิจิทัล ซึ่งนำไปสู่การสูญเสียการพนันที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะในกลุ่มนักพนันที่มีปัญหา
การเดิมพันเครดิตในรูปแบบการพนันด้วยตนเอง (เช่นบนเครื่องโป๊กเกอร์และที่ TAB) เป็นสิ่งต้องห้ามมาช้านาน เพื่อปกป้องนักพนันที่มีปัญหา ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่จะมีมาตรการที่คล้ายกันสำหรับการเดิมพันออนไลน์ นอกจากนี้ยังมีการวิจัยเกี่ยวกับผลกระทบของสิ่งจูงใจ เช่น การเดิมพันฟรี การศึกษารายงานว่าการส่งเสริมการพนันออนไลน์อาจทำให้นักพนันทางอินเทอร์เน็ตเล่นการพนันด้วยเงินมากกว่า
ที่พวกเขาตั้งใจไว้ในตอนแรก นอกจากนี้ยังพบว่าการส่งเสริมกระตุ้น
ให้เล่นการพนันในผู้ที่แสวงหาการรักษาปัญหาการพนัน ดังนั้นจึงมีหลักฐานที่บ่งชี้ว่าการห้ามสิ่งจูงใจดังกล่าวจะเป็นการป้องกันที่สำคัญสำหรับนักพนันที่มีปัญหา
การลงทะเบียนการยกเว้นตนเอง
มีไม่กี่ตัวอย่างแผนการกีดกันตนเองทางออนไลน์ระดับชาติ ส่วนใหญ่เป็นเพราะการพนันออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายในหลายประเทศ และแผนการเหล่านี้ต้องการความร่วมมือจากผู้ให้บริการเดิมพันหลายราย
ในสหราชอาณาจักรแผนการกีดกันตนเองทางออนไลน์ระดับชาติกำลังอยู่ในขั้นตอนการนำร่อง โดยมีแผนดำเนินการอย่างเต็มรูปแบบในสิ้นปีนี้ Svenska Spelผู้ให้บริการการพนันของรัฐสวีเดนยังมีแผนการกีดกันตนเอง
การประเมินโปรแกรมการกีดกันตนเองโดยทั่วไปจะแสดงผลในเชิงบวกในแง่ของปัญหาการพนันที่ลดลง และผลประโยชน์ทางสังคมและจิตใจต่างๆ สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่าการปฏิรูปนี้อาจเป็นประโยชน์ต่อนักพนัน
อย่างไรก็ตาม ข้อเสียเปรียบหลักคือในขณะที่การลงทะเบียนดังกล่าวจะป้องกันนักพนันที่แยกตัวเองออกจากการเปิดบัญชีกับผู้ให้บริการเดิมพันของออสเตรเลีย แต่จะไม่หยุดพวกเขาในการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันนอกชายฝั่งและผิดกฎหมาย
คำแถลงความมุ่งมั่นและกิจกรรมล่วงหน้า
แม้ว่าในปัจจุบันเว็บไซต์เดิมพันหลายแห่งจะมีตัวเลือกในการตั้งค่าขีดจำกัด แต่การรวมแผนการผูกมัดล่วงหน้าไว้ในการปฏิรูปทำให้รัฐบาลสามารถกำหนดคุณสมบัติที่แน่นอนซึ่งน่าจะมีประสิทธิภาพมากที่สุด ตัวอย่างเช่น ขีดจำกัดที่มีผลผูกพัน
การศึกษาหนึ่งเกี่ยวกับลูกค้า Svenska Spel ของสวีเดนรายงานว่ามากกว่าครึ่ง (56%) เคยใช้ฟีเจอร์จำกัดการใช้จ่าย ส่วนใหญ่ (70%) พบว่ามีประโยชน์ “ค่อนข้าง” หรือ “มาก”
ในทำนองเดียวกัน ผู้คนมองว่าข้อความเกี่ยวกับกิจกรรมการพนันมีประโยชน์หากข้อมูลแสดงอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม การค้นพบนี้เปิดกว้างสำหรับการตีความ และนักวิจัยบางคนได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับศักยภาพของนักพนันที่จะตีความข้อมูลที่แสดงโดยข้อความกิจกรรมในทางที่ผิด – จึงทำให้พวกเขาไล่ตามการสูญเสียของพวกเขา
เนื่องจากงานวิจัยส่วนใหญ่เกี่ยวกับการปฏิรูปเหล่านี้เป็นผลทางอ้อมและดำเนินการในต่างประเทศ จึงมีความจำเป็นสำหรับการวิจัยเชิงประจักษ์และเป็นระบบเพื่อประเมินประสิทธิผลของการปฏิรูปเมื่อดำเนินการแล้ว ดังนั้นจึงเป็นกำลังใจอย่างยิ่งที่รัฐมนตรีของรัฐและรัฐบาลกลางได้สัญญาว่าจะให้เงินทุนสูงถึง 3 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียเพื่อเปิดตัวรูปแบบการวิจัยการพนันระดับชาติ เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม ซึ่งอาจช่วยตอบคำถามเหล่านี้บางข้อได้
การปฏิรูปเหล่านี้ไม่ควรถูกมองอย่างโดดเดี่ยว แต่ควรใช้ร่วมกับมาตรการอื่นๆ ที่เสนอเพื่อจัดการกับปัญหาการพนัน ซึ่งอาจรวมถึงการควบคุมโฆษณาการพนันที่เข้มงวดขึ้นซึ่งมีแนวโน้มที่จะมีผลกระทบอย่างมากเช่นกัน
Credit : เว็บแทงบอล