ต่อไปนี้เป็นช่องทางลับที่ฉันได้เรียนรู้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ซึ่งสามารถนำคุณไปสู่ความสำเร็จครั้งใหญ่ด้วยกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณเมื่อฉันก้าวเข้าสู่โลกของการตลาดบนโซเชียลมีเดียเป็นครั้งแรก ฉันคิดว่ามันง่ายพอๆ กับการรวบรวมรายการโพสต์บน Facebook และกดเผยแพร่ ฉันผิดไปแล้วสื่อโซเชียลที่ดีนั้นกระตุ้นอารมณ์และเชื่อมต่อกับผู้ชมเฉพาะของคุณในระดับที่ลึกกว่า เช่นเดียวกับที่ธุรกิจต่างๆ เพิ่ม
คุณค่าให้กับชีวิตของลูกค้าด้วยการส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการ
แคมเปญโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดก็เพิ่มคุณค่าให้กับข้อมูลประชากรของพวกเขา
หากคุณต้องการโดดเด่นจากที่อื่นอย่างแท้จริง ต่อไปนี้เป็นช่องทางลับ 8 ประการที่ฉันได้เรียนรู้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ซึ่งสามารถนำคุณไปสู่ความสำเร็จครั้งใหญ่ด้วยกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณ:
1. รู้จักตัวเอง
นักการตลาดส่วนใหญ่มองข้ามหลักการพื้นฐานเมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย นั่นคือการทำความเข้าใจบริษัทของตนเอง จุดแข็งและจุดอ่อนของบริษัท และสถานที่ที่ต้องการในตลาด การเปิดเผยและซื่อสัตย์กับตัวเองในสิ่งที่คุณถนัดเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ไม่ใช่แค่โซเชียลมีเดีย แต่รวมถึงทุกแง่มุมของธุรกิจด้วย คุณต้องระบุสิ่งต่อไปนี้ก่อนที่จะประสบความสำเร็จบนโซเชียลมีเดีย:
เป้าหมายและความตั้งใจของคุณกับโซเชียลมีเดีย
ผู้ชมของคุณ
สิ่งที่ผู้ชมของคุณสนใจ
สิ่งที่คุณรู้มากเกี่ยวกับ
ประเภทเนื้อหาใดที่ตรงกับบุคลิก วัฒนธรรม และความสามารถของทีมของคุณ
เมื่อคุณรู้สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณจะสามารถสร้างแผนโซเชียลมีเดียและการตลาดเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ถึงตอนนั้น คุณก็คงเป็นเหมือนองค์กรส่วนใหญ่ที่พยายามเลียนแบบความสำเร็จทางโซเชียลมีเดียของบริษัทอื่นอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า นอกเหนือจากความลับของการ “รู้จักตัวเอง” คือพลังที่มาพร้อมกับการเข้าใจสิ่งที่คุณถนัดและสิ่งที่ผู้ชมต้องการอย่างแท้จริง
ที่เกี่ยวข้อง: เพิ่มการมีส่วนร่วมของ Facebook ด้วยหลักการจิตวิทยา 3 ข้อนี้
2. แผนเนื้อหาและแดชบอร์ด
สื่อสังคมออนไลน์ควรได้รับการพิจารณาเช่นเดียวกับแง่มุมอื่นๆ ของธุรกิจ ในการดำเนินงาน คุณมีกระบวนการและโครงสร้างในการส่งมอบผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ ในด้านการเงิน คุณมีแผนรายปีที่ครอบคลุม โดยมีจุดตรวจสอบรายสัปดาห์และรายวันเพื่อให้มั่นใจว่าจะประสบความสำเร็จ ในการขาย คุณมีเป้าหมาย แผนปฏิบัติการ จุดตรวจสอบและโควต้าเฉพาะเพื่อให้บรรลุเป้าหมายสูงสุด
โซเชียลมีเดียไม่ต่างจากเวทีเหล่านี้ จะประสบความสำเร็จ
ได้นั้นต้องมีแผนการที่ชัดเจนและความตั้งใจที่ชัดเจนซึ่งขับเคลื่อนด้วยเมตริกและเพิ่มมูลค่าทางธุรกิจที่แท้จริง ดังนั้นก่อนที่จะลงทุนในสื่อสังคมออนไลน์ที่สำคัญหรือแม้แต่จ้างผู้จัดการสื่อสังคมออนไลน์ ก่อนอื่นให้สร้างโครงสร้าง แผนประจำปี และแดชบอร์ดที่แสดงเมตริกประสิทธิภาพ
ในแผนเนื้อหาของคุณ คุณควรวางแผนเนื้อหาทั้งหมดที่คุณกำลังจะจัดทำเป็นประจำทุกปี คุณควรทราบด้วยว่าเนื้อหาของคุณจะใช้รูปแบบใด วิธีที่คุณจะเผยแพร่ กระบวนการทางการตลาดตั้งแต่เนื้อหาไปจนถึงการขาย และ KPI สุดท้ายที่จะนำเสนอในแดชบอร์ด ข้อมูลทั้งหมดนี้สามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติหรือในสเปรดชีตที่คุณสร้าง
ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจอย่างไร หากคุณมีแผนเนื้อหาและแดชบอร์ด คุณจะสามารถตัดสินประสิทธิภาพทางสังคมและเนื้อหาของคุณได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ นี่เป็นกุญแจสำคัญในการตัดสินใจลงทุนและจ้างงาน อย่าถูกจับได้ว่าใช้จ่ายสุ่มสี่สุ่มห้าและคาดเดาประสิทธิภาพทางสังคมของคุณ วางแผน เตรียมพร้อมสำหรับเทรนด์โซเชียลมีเดียและเชื่อมโยงผลลัพธ์กับเมตริกทางธุรกิจที่มีคุณค่า
3. ปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมาย
เมื่อมีคนแสดงความคิดเห็นในโพสต์บน Facebook หรือทวีตถึงคุณ จงพิจารณาอย่างจริงจัง เคล็ดลับสำคัญสู่ความสำเร็จกับโซเชียลคือการมองปฏิสัมพันธ์ทางสังคมออนไลน์เป็นโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ที่สำคัญและมีความหมายกับผู้ใช้
แม้ว่าจะต้องใช้เวลาเพิ่มเติมและความคิดสร้างสรรค์พอสมควร การคิดวิธีตอบสนองที่ไม่เหมือนใครซึ่งปรับให้เหมาะกับผู้ชมโดยเฉพาะสามารถสร้างผลตอบแทนมหาศาลได้
ไม่ว่าจะเป็นการส่งของขวัญทางไปรษณีย์หรือเพียงแค่สร้างข้อความโดยตรงอันชาญฉลาดที่เกี่ยวข้องกับบางสิ่งในโปรไฟล์ของพวกเขา การสละเวลาพิเศษเพื่อสร้างข้อความส่วนตัวสามารถสร้างผู้สนับสนุนแบรนด์ได้
4. ผู้นำการขาย LinkedIn
ในการขายผ่านโซเชียลแบบ B2Bคุณต้องสามารถเชื่อมต่อกับผู้มีอำนาจตัดสินใจเฉพาะในบัญชีที่คุณต้องการชนะ การค้นหาบุคคลเหล่านี้อาจเป็นเรื่องยาก แต่ด้วย LinkedIn Sales Navigator คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลจำนวนมหาศาลได้
ที่เกี่ยวข้อง: 10 กฎหมายของการตลาดโซเชียลมีเดีย
Credit : สล็อตออนไลน์ / สล็อตยูฟ่าเว็บตรง