World Economic Forum ยกให้ความฉลาดทางอารมณ์เป็นหนึ่งในทักษะที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จในปี 2020 แต่มันคืออะไร? บ่อยครั้งที่ผู้คนลดระดับความฉลาดทางอารมณ์ลงเหลือเพียงสิ่งที่ฉันเรียกว่า “การรับรู้ทางอารมณ์” หรือความรู้ที่บ่งบอกถึงความรู้สึกของคุณ “ฉันมีความสุข ฉันเศร้า ฉันผิดหวัง”การตระหนักรู้ในตนเองทางอารมณ์เป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ของทั้งหมด ความฉลาดทางอารมณ์ประกอบด้วยห้า
ส่วน: การรับรู้ตนเอง การแสดงออก ความสัมพันธ์
ระหว่างบุคคล การตัดสินใจ และการจัดการความเครียด ดังนั้น ความฉลาดทางอารมณ์โดยรวมจึงหมายถึงความสามารถในการรู้จักตนเองและรับรู้อารมณ์ของตนเอง แสดงออกอย่างกล้าแสดงออกและเป็นอิสระ มีความสัมพันธ์ที่น่าพอใจร่วมกันกับผู้อื่น ตัดสินใจจากสถานที่ที่ปลอดภัย และจัดการกับความเครียดได้ดีในขณะที่เผชิญหน้า อนาคตด้วยการมองโลกในแง่ดี
โฆษณา
คนที่ฉลาดทางอารมณ์คือคนที่ใช้ชีวิตและทำงานได้ดี
ในฐานะผู้นำในองค์กรของคุณ คุณควรตั้งเป้าหมายเพื่อพัฒนา EI ของบริษัท ทีมที่มีความฉลาดทางอารมณ์จะมีสุขภาพที่ดีขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้น พวกเขาสื่อสารได้ดีขึ้น ทำงานไปสู่เป้าหมายด้วยความกระตือรือร้นและโฟกัส และมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นระหว่างเพื่อนร่วมทีม ดังนั้น บริษัทของคุณจึงประสบความสำเร็จและรักษาพนักงานไว้ได้
EI ของบริษัทของคุณดีแค่ไหน? ต่อไปนี้คือสัญญาณบางอย่างที่อาจถึงเวลาที่ต้องยกระดับความฉลาดทางอารมณ์:
อัตราการหมุนเวียนสูง
โรคเครียดที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน
วัฒนธรรมการนินทาลับหลัง
ช่องว่างในการสื่อสารระหว่างผู้จัดการและผู้ใต้บังคับบัญชา
ทำผิดมีโทษหนัก
เลือกพนักงานไม่กี่คนเป็นที่ต้องการ ในขณะที่คนที่เหลือส่วนใหญ่ลืมไปแล้ว
การพัฒนาส่วนบุคคลและอาชีพไม่ได้ดำเนินการอย่างจริงจัง
Workplace ไม่รวมพนักงานที่มาจากหลากหลายภูมิหลัง
ความฉลาดทางอารมณ์เริ่มต้นที่ด้านบน ซึ่งหมายความว่าหาก “สัญญาณเตือน” อย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้แพร่หลายในที่ทำงานของคุณ ความเป็นผู้นำจะต้องสร้างสภาพแวดล้อมที่ดีต่อสุขภาพและเป็นมิตรมากขึ้น ซึ่งสมาชิกในทีมสามารถทำงานให้ดีที่สุดได้
การประสบความสำเร็จด้วยการบรรลุเป้าหมายการขาย หรือการค้นพบอัลกอริธึมที่เข้าใจยาก หรือการเข้าถึงลูกค้ารายใหญ่ที่สุดนั้นไม่เพียงพอ ความสำเร็จของคุณในฐานะผู้นำองค์กรนั้นเชื่อมโยงโดยตรงกับสุขภาพและความสำเร็จของผู้ที่รายงานต่อคุณ มีสุภาษิตโบราณว่า “ไปเร็ว ไปคนเดียว ไปคนเดียว ไปไกล ไปพร้อมกัน”
คุณจะประสบความสำเร็จได้อย่างไรหากพนักงานจำนวนมาก
ลาออกทุกเดือนเพราะพวกเขารู้สึกว่าผู้จัดการของพวกเขาดูถูกพวกเขา? หรือถ้า C-Suite ของคุณทำงานหลายชั่วโมงจนการเช็คอินในโรงพยาบาลที่เกิดจากความเหนื่อยล้าไม่เคยได้ยินมาก่อน? หรือหากคุณล้มเหลวในการจ้างผู้สมัครที่หลากหลายในช่วงห้าปีที่ผ่านมา และตอนนี้คุณขาดมุมมองที่สำคัญและกำลังตามหลังคู่แข่ง
ในฐานะผู้นำสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อบริษัทของคุณคือการจัดลำดับความสำคัญของการยกระดับความฉลาดทางอารมณ์ของคุณ สิ่งนี้จะไม่เป็นประโยชน์ต่องานของคุณเท่านั้น เนื่องจาก “การยกระดับความฉลาดทางอารมณ์ของคุณ” อาจเรียกได้ว่าเป็น “การกลายเป็นมนุษย์ที่มีสุขภาพแข็งแรง” ความสัมพันธ์ ทั้งหมดของคุณจะได้รับประโยชน์จากการยกระดับ EI ของคุณไปอีกระดับ
ในฐานะโค้ชด้านความฉลาดทางอารมณ์ที่ได้รับการรับรอง เป็นเรื่องน่าตื่นเต้นสำหรับฉันเมื่อผู้คน “เข้าใจ” อย่างแท้จริงและเข้าถึงขั้นตอนใหม่ของการพัฒนา EI ฉันเคยเห็นเพื่อนร่วมงานพูดคุยกันอย่างตรงไปตรงมาเป็นครั้งแรกในรอบหลายปี ฉันเคยเห็นผู้คนเลิกโยนความผิดให้ผู้อื่นและมีส่วนรับผิดชอบในความผิดปกติใดๆ ที่เกิดขึ้นในที่ทำงาน ด้วยเหตุนี้ มาดูแนวทางแก้ไขกัน ฉันเคยเห็นผู้นำเผชิญกับความท้าทายที่เข้าหาพวกเขาผ่านตลาดที่เปลี่ยนแปลง และสร้างแผนที่มีข้อมูลและมีเหตุผลว่าพวกเขาจะปรับตัวอย่างไร
ฉันทำสิ่งนี้มาระยะหนึ่งแล้ว พวกเขาบอกว่าเมื่อนักเรียนพร้อมครูจะปรากฏตัว การเรียนรู้เกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์และมุ่งมั่นที่จะปรับปรุง EI ของฉันได้เปลี่ยนชีวิตและอาชีพของฉันไปอย่างสิ้นเชิง
ก็สามารถทำเช่นเดียวกันกับคุณได้
Credit : แนะนำ ufaslot888g / slottosod777